FORO CRM® -  CRM dla Prawników 

Z myślą o małych, ale dynamicznych firmach z branży prawniczej, przygotowaliśmy system informatyczny klasy CRM do zarządzania kancelarią i nadzorujący bezpieczny obieg dokumentów.

Najlepszym sposobem dla kancelarii, na zdobycia klienta i jego utrzymania jest segmentacja i wąska  specjalizacja, bo nikt nie jest przecież w stanie znać się na wszystkim. Klient ma różne sprawy, różne tematy wiec musi być obsługiwany przez kliku specjalistów.  Dobrze jeśli ich posiadasz i potrafią wymieniać się wiedzą ale czasami będziesz musiał (Twój klient) skorzystać z usług „konkurencji”.  Dobrze aby i takie sprawy były koordynowane przez Twoją kancelarię.

Bardzo przydatne w takim nowoczesnym systemie pracy jest zastosowanie specjalistycznego, w pełni mobilnego rozwiązania. Dlatego właśnie powstał FORO CRM.

Oferowany przez nas produkt FORO® charakteryzuje się cechami:

• Ułatwia i organizuje pracę kancelarii

• Praca grupowa – FORO® obsługuje przepływ zadań i dokumentów pomiędzy pracownikami.

• Ewidencjonuje działalność kancelarii, nakłady czasowe poświęcone na obsługę klienta, załatwianie spraw itp.

• Posiada moduł ewidencji sprzedaży usług oraz obsługi posprzedażnej (wsparcie, windykacja)

• Pomaga w planowaniu i realizacji działań marketingowych

• Pomaga w zaadaptowaniu do potrzeb Twojej firmy najlepszych wzorców obsługi klienta stosowanych przez najlepsze firmy prawnicze

• Magazynuje informacje o prowadzonych projektach i dokumentach z nimi skojarzonymi

• Umożliwia bezpieczne udostępnianie wybranych dokumentów na zewnątrz kancelarii – dla klientów, partnerów itp.

• Wsparcie – zarządzanie zgłoszeniami i pytaniami klientów z elementami bazy wiedzy

• Zapewnia minimalne ryzyko utraty danych i pozwala na dostępność na poziomie 99,995% w skali roku

• Gwarantuje bezpieczną pracę z dowolnego miejsca na ziemi. Każdy przesył danych  w systemie FORO® jest szyfrowany

• Doskonałe narzędzie, które pomaga w poprawie  "Kluczowych wskaźników efektywności w kancelarii prawnej"

• Pozwala na efektywne zarządzanie portfelem obecnych i potencjalnych klientów

 

Kolejna zaleta FORO to oszczędność na składkach ubezpieczeniowych dzięki zarządzaniu wiedzą i mniejszej liczbie pomyłek i wypłacanych odszkodowań 

"W 2008 roku w porównaniu z rokiem 2007 liczba szkód wzrosła o 70 proc. Radcowie popełniają więcej błędów, ale równocześnie rośnie średnia wartość roszczeń klientów oraz wartość wypłaconych odszkodowań".

W obecnych ciężkich czasach kryzysu kluczem do sukcesu jest zastosowanie nowoczesnych metod sprzedaży i marketingu, metod, które JUŻ SIĘ SPRAWDZIŁY w innych branżach i oraz dostosowanie ich do specyfiki własnej firmy.

To co w jednej branży jest powszechnie stosowane – w innej może mieć siłę rażenia marketingowej bomby atomowej. I jak wynika z badań – tak zazwyczaj jest. Dlatego sektor prawniczy powinien na poważnie pomyśleć o marketingu i CRM-ie. 

W sondażu prowadzonym już po raz drugi przez PBS DGA na zlecenie Gazety Prawnej i Wolters Kluwer na temat obsługi prawnej w polskich firmach stwierdzono, że z decydowana większość przedsiębiorców stale napotyka w swej działalności problemy związane ze stosowaniem prawa i  48% firm samodzielnie radzi sobie z rozwiązywaniem problemów prawnych.

Już dziś pomyśl jak FORO może pomóc w zdobywaniu nowych klientów. 

Nowoczesne rozwiązania IT to szansa na lepszą obsługę klienta po niższych kosztach a jednocześnie dostarczanie klientowi wartości, za którą jest gotów zapłacić. Jeśli nie mają Państwo pomysłów na "nową jakość" w obsłudze klientów zapraszamy na spotkanie z nami a pokażemy jak można w obecnych czasach działać efektywnie. 

FORO CRM to produkt, który znakomicie sprawdzi się w Twojej Kancelarii, nie czekaj dowiedz się więcej już teraz >> Kontakt

Kontakt z SZBI.pl w związku z tą informacją.

Warto przeczytać:

Rozwiązania biznesowe

Prawnik ma rozumieć przedsiębiorcę

Adwokaci nie mogą reklamować swoich usług

Kryzys gospodarczy będzie miał zły wpływ na kancelarie

Marketing Usług Profesjonalnych

Marketing prawniczy

Marketing usług prawniczych